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新品ボードゲームの返品

2020年02月03日 22時10分 稲妻老人さんが作成
95
回表示されています
2020年02月03日 22時08分
販売情報(入荷/再販等)

新品のボードゲームを誤って購入した友人が返品しようとしましたが、

お店に断られました。

未開封で袋からすら出していません。

また、カード決済でレシートもあり、そのお店で購入したのは明白です。

返品という行為は難易度が高いのでしょうか?

色々なケースがあったら教えて頂けないでしょうか?

今後、ボードゲームがメジャーになるほど、起こりえる事なので。

ネガティブな話題ですみません。

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  • #1
    稲妻老人さんのコメント 20日前

    自分の場合は購入したお店に対して代理で交渉しましたが、

    「それは出来ない」

    の一点張りでした。

    取り付く島もありませんでした。


    ちょっと調べてみましたが、店舗で商品を購入した場合の返品については

    日本では返品義務とかそういう法律ないようです。

    各店舗に任せられているという事ですね。

    でも、別に在庫が元に戻るだけだから返品くらい受け付けてくれてもなぁと

    思ってしまいました。

    まぁお店側にはお店側の細かな理由があるのですが、そこを説明して頂けると

    納得するのですが・・・

    たぶん、そのお店では買い物をしないでしょうし、ゲームもしないでしょうし、

    他の友人に良い情報を伝達する事もないでしょう。

    狭量? そうかもしれませんね。

  • #2
    当麻 彩扉さんのコメント 3日前

    購入前に返品可能か確認された上で買われるのはいかがでしょうか?

  • #3
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